Thema: Prozessoptimierung in der Managementberatung
Ausgewähltes Thema: Prozessoptimierung in der Managementberatung. Willkommen auf unserer Startseite, wo wir praxisnahe Ansätze, inspirierende Fallgeschichten und klare Methoden teilen, die Ihren Beratungsprojekten echte Wirkung verleihen. Abonnieren Sie unseren Newsletter und schreiben Sie uns, welche Prozessfragen Sie gerade bewegen.
Methoden, die wirklich wirken: Lean, Six Sigma, TOC & Co.
Lean & Kaizen: Verschwendung erkennen, Fluss herstellen
Lean hilft, Wartezeiten, Doppelarbeit, unnötige Wege und Überbearbeitung zu eliminieren. Kaizen erzeugt kontinuierliche, kleine Schritte statt heroischer Großprojekte. Erzählen Sie uns, welche Verschwendungsart Sie am häufigsten beobachten.
Six Sigma in Dienstleistungen: Qualität messbar sichern
DMAIC strukturiert Verbesserungen von der Definition bis zur Kontrolle. In Serviceprozessen bedeuten stabile Sigma-Niveaus weniger Eskalationen, reibungslose Übergaben und zuverlässige Kundenerlebnisse. Wir teilen gern Vorlagen, wenn Sie kommentieren oder Fragen stellen.
Theory of Constraints: Der Engpass als Hebelpunkt
Statt überall gleichzeitig zu optimieren, fokussieren wir auf den Flaschenhals. Dort verstärkt jede Verbesserung den Gesamtdurchsatz. Ein Kunde steigerte so die Angebotserstellung um 32 Prozent. Möchten Sie die fünf Fokussierungsschritte als Poster?
Process Mining: Das Röntgenbild Ihrer Abläufe
Echte Logdaten zeigen, wie Prozesse wirklich laufen, nicht wie sie dokumentiert sind. Variantenvielfalt, Schleifen und Bottlenecks werden sichtbar. In einem Mittelständler halbierten wir so Nachbearbeitungen. Teilen Sie Ihre Mining-Erfahrungen für einen Austausch.
KPI-Cockpits, die Entscheidungen ermöglichen
Weniger ist mehr: wenige, aussagekräftige KPIs statt Datengräber. Durchlaufzeit, Erstlösungsquote, Termintreue und Rework-Rate genügen oft. Wir zeigen, wie Farben, Schwellen und Trends Führung dialogfähig machen. Abonnieren Sie unsere Dashboards-Templates.
Datengovernance: Qualität vor Geschwindigkeit
Saubere Stammdaten, klare Verantwortlichkeiten und definierte Datenflüsse sind unverzichtbar. Sonst optimiert man auf Sand. Ein kurzes Daten-Health-Assessment verhindert teure Irrwege. Schreiben Sie uns, wenn Sie eine kompakte Checkliste wünschen.
Menschen bewegen: Change, der Prozesse lebendig macht
Story statt Slide: Sinn stiftet Verhalten
In einem Projekt erzählte die Teamleiterin, wie ein verkürzter Freigabeprozess ihr jeden Mittwoch eine Stunde schenkt, um Coachees zu unterstützen. Diese persönliche Bedeutung überzeugte mehr als jede Kennzahl. Welche Story würden Sie gern erzählen?
Rollen klären: Wer entscheidet, wer liefert, wer berät?
RACI-Matrizen verhindern Reibung und Ping-Pong. Wenn Zuständigkeiten glasklar sind, steigen Geschwindigkeit und Qualität. Wir liefern einfache Templates und helfen, sie in Workshops zu verankern. Melden Sie sich für unser Praxispaket.
Widerstände respektvoll nutzen
Einwände sind oft unbezahlbare Hinweise auf Risiken. Wir hören zu, testen klein, und passen an. So wird Kritik zum Co-Design und die Lösung tragfähiger. Teilen Sie Ihre größten Bedenken – wir spiegeln mögliche Experimente zurück.
RPA dort, wo Regeln klar sind
Robotic Process Automation entlastet Teams von monotonen Tätigkeiten, wenn Inputs stabil und Ausnahmen beherrschbar sind. Wir zeigen, wie man Kandidaten bewertet und Shadow-IT vermeidet. Kommentieren Sie, und wir senden unsere Bewertungskriterien.
No-Code-Workflows für schnelle Iterationen
Mit visuellen Tools lassen sich Genehmigungen, Übergaben und Benachrichtigungen in Tagen statt Monaten abbilden. Pilotieren, lernen, skalieren – ohne Big-Bang-Risiko. Welche Workflow-Herausforderung möchten Sie als Erstes adressieren?
KI-gestützte Prognosen und Qualitätssicherung
Machine-Learning-Modelle helfen, Volumina zu prognostizieren, Risiken früh zu erkennen und Qualität konsistent sicherzustellen. Doch Datenethik und Transparenz bleiben Pflicht. Abonnieren Sie Einblicke in unsere Leitplanken für verantwortungsvolle KI.
Umsetzung, die bleibt: Von Quick Wins zur skalierbaren Roadmap
Ein enger Scope, messbare Ziele, wöchentliche Reviews und offenes Lernen: So werden Piloten greifbar. Ein Vertriebsteam verkürzte Angebotserstellung um 38 Prozent. Teilen Sie Ihren Bereich, und wir skizzieren drei mögliche Pilotziele.
Templates, Checklisten und Bausteine erhöhen Wiederholbarkeit. Doch Kundennähe braucht Flexibilität. Wir markieren bewusst die 20 Prozent, die variieren dürfen. Interessiert an unserem Standard-vs.-Variabilität-Canvas?
Erfolgsmuster werden dokumentiert, trainiert und durch Communities of Practice verbreitet. Ein zentraler Enablement-Plan verhindert Insellösungen. Abonnieren Sie unsere Serie zu Skalierungspfaden mit Praxisbeispielen.
Kontinuität sichern: Kultur, Rituale und Lernen im Fluss
Kurze, regelmäßige Verbesserungsrunden mit klaren Entscheidungen und sichtbaren Boards halten Energie hoch. Wir teilen Agenda-Vorschläge und Moderationstipps. Schreiben Sie uns, welche Kadenz zu Ihrer Realität passt.
Kontinuität sichern: Kultur, Rituale und Lernen im Fluss
Wenn Objectives Kundennutzen beschreiben und Key Results Prozesskennzahlen beinhalten, entsteht Alignment. Teams wissen, warum sie verbessern, nicht nur, was. Wollen Sie eine OKR-Vorlage, die Prozesse explizit abbildet?